Rendelés státuszok konfigurálása

Mire való a rendelés státusz konfiguráció?

Amikor egy vásárló rendelést ad le a webáruházban, a ShopLinker átveszi ezt a rendelést. Ha az importod támogatja a rendelésvisszaküldést (pl. Octopus), a ShopLinker a webshop rendelési státuszát figyeli és meghatározott feltételek esetén visszaküldi a rendelést az import forrásnak.

A rendelés státusz konfiguráció határozza meg, hogy melyik webshop státusznál mi történjen.

Beállítás helye

A webáruház szerkesztő oldalán, a Rendelés státuszok szekcióban érhető el. Először mentsd el az alap bolt beállításokat, majd a szerkesztő oldalon konfiguráld a státuszokat.

Beállítható opciók státuszonként

• Szinkron – ha be van kapcsolva, ez a státusz kiváltja a rendelés visszaküldését az import forrásnak
• Email küldés – ha be van kapcsolva, a rendszer automatikusan értesítő emailt küld a vásárlónak, amikor a rendelése ebbe a státuszba kerül

Rendelések megtekintése

A szinkronizált rendeléseket a Rendelések menüpontban találod. Szűrhetsz webshop szerint és benyújtási státusz szerint:

• Nincs benyújtva – még nem lett visszaküldve az import forrásnak
• Benyújtva – sikeresen visszaküldve
• Sikertelen – hiba lépett fel a visszaküldés során (naplók a részletes nézetben)

Fontos tudnivalók

• Nem minden import típus támogatja a rendelések visszaküldését – CSV/XML importoknál ez a funkció nem elérhető
• A rendelések a ShopLinkerben nem szerkeszthetők – az adatok csak olvashatók
• Ha egy rendelés benyújtása sikertelen, a hibaüzenet a rendelés részletes nézetében a naplóknál látható